Статьи
Почему в квартире может быть холодно, даже когда источники тепла работают как положено, и куда обращаться?
12 декабря 2025
Мы, как и вы, смотрим на прогноз погоды. Наша задача – корректировать по специальному графику температуру теплоносителя, идущего от ТЭЦ и котельных. С источников теплоснабжения параметры всегда подаются исправно.
Но если батареи в вашей квартире чуть теплые или дома похолодало, не спешите ругать энергетиков. В 90% случаев причина холода кроется внутри дома – в его системе отопления.
Что чаще всего мешает теплу в доме?
– Вводная задвижка в дом может быть случайно или намеренно прикрыта
– Неправильно настроена тепловодоавтоматика
– Грязевики на вводе трубы в дом могут засориться и не пропускать нужный объем воды
– Теплоноситель неравномерно распределяется по стоякам: где-то жарко, а где-то холодно
– Если систему не промывали летом, изнутри она может быть забита отложениями
– Неисправна запорная арматура
– Неисправны смесительные устройства, даже в соседних домах
А если все же занижены параметры теплоносителя?
Это бывает редко, но тоже возможно. Централизованное отопление – большая инертная система, которая живет по законам физики. В одном доме мастер отрегулировал вводную задвижку, и это может повлиять на параметры в соседних домах.
Что делать, если дома холодно?
1. Оставить заявку в вашей управляющей компании (УК) или ТСЖ. Их специалисты обязаны проверить все внутренние системы, и если проблема с их стороны, то устранить ее или честно сказать о неисправности жителям.
2. Если специалисты УК установят, что проблема в низких параметрах на вводе, они должны сообщить об этом в «Тепловые сети».
К сожалению, не редко специалисты УК уверены, что проблема именно со стороны «Тепловых сетей», а в итоге в ходе обследования обнаруживаются проблемы внутри домов.
Также важно понимать: даже при идеальной работе системы в квартире в сильные морозы будет прохладнее обычного, если:
– не утеплены стены или есть большие панорамные окна
– батареи загрязнены или спрятаны в гипсокартонный короб и за мебелью
Вопрос теплоснабжения – это один из главных вопросов, поэтому важно, чтобы обслуживающая организация в нем была компетентна и ответственна.
Но если батареи в вашей квартире чуть теплые или дома похолодало, не спешите ругать энергетиков. В 90% случаев причина холода кроется внутри дома – в его системе отопления.
Что чаще всего мешает теплу в доме?
– Вводная задвижка в дом может быть случайно или намеренно прикрыта
– Неправильно настроена тепловодоавтоматика
– Грязевики на вводе трубы в дом могут засориться и не пропускать нужный объем воды
– Теплоноситель неравномерно распределяется по стоякам: где-то жарко, а где-то холодно
– Если систему не промывали летом, изнутри она может быть забита отложениями
– Неисправна запорная арматура
– Неисправны смесительные устройства, даже в соседних домах
А если все же занижены параметры теплоносителя?
Это бывает редко, но тоже возможно. Централизованное отопление – большая инертная система, которая живет по законам физики. В одном доме мастер отрегулировал вводную задвижку, и это может повлиять на параметры в соседних домах.
Что делать, если дома холодно?
1. Оставить заявку в вашей управляющей компании (УК) или ТСЖ. Их специалисты обязаны проверить все внутренние системы, и если проблема с их стороны, то устранить ее или честно сказать о неисправности жителям.
2. Если специалисты УК установят, что проблема в низких параметрах на вводе, они должны сообщить об этом в «Тепловые сети».
К сожалению, не редко специалисты УК уверены, что проблема именно со стороны «Тепловых сетей», а в итоге в ходе обследования обнаруживаются проблемы внутри домов.
Также важно понимать: даже при идеальной работе системы в квартире в сильные морозы будет прохладнее обычного, если:
– не утеплены стены или есть большие панорамные окна
– батареи загрязнены или спрятаны в гипсокартонный короб и за мебелью
Вопрос теплоснабжения – это один из главных вопросов, поэтому важно, чтобы обслуживающая организация в нем была компетентна и ответственна.
Пресс-центр (по вопросам взаимодействия со СМИ)
Компания открыта для сотрудничества со средствами массовой информации. Указанные контакты предназначены только для представителей СМИ. Специалисты службы не осуществляют консультации по теплоснабжению.
