В последнее время, с понижением температуры наружного воздуха, в адрес ПАО «КГК» все чаще поступают жалобы потребителей на качество теплоснабжения.

В свою очередь, сообщаем, что все источники тепловой энергии, магистральные сети и тепловые пункты, находящиеся в зоне ответственности ПАО «КГК», работают в штатном режиме в соответствии с утвержденными температурными графиками.

Основной причиной снижения качества отопления в жилых домах и квартирах является некачественно, а иногда и вовсе халатно проведенные обслуживающими организациями (ТСЖ, ЖСК, управляющими организациями и т.д.) работы по подготовке внутридомовых сетей и оборудования к отопительному периоду.

В качестве примера можно привести жилой многоквартирный дом по ул. Шевелевская, 20. В данном доме отсутствуют элеваторный узел, предохранительные сбросные клапаны. Такая нерачительность привела к тому, что запуск тепла в указанном доме был произведен самовольно. Сейчас от жителей поступают жалобы на низкие температуры в жилых помещениях. Подобные случаи в Кургане носят массовый характер. Домов, которые не были подготовлены должным образом к работе в текущем зимнем периоде, порядка 200.

ПАО «КГК» многократно сообщало о данной проблеме, в том числе через СМИ, во все уполномоченные надзорные органы, а в ходе подготовительных летних работ неоднократно призывала всех ответственных лиц максимально качественно провести подготовку жилого фонда.

К сожалению, сейчас в период похолодания начинают проявляться все последствия некачественно проведенной обсуживающими организациями подготовки к отопительному периоду.

В случае обнаружения проблем с теплоснабжением в доме жителям необходимо, прежде всего, обращаться в свою обслуживающую организацию.