Тепловые сети (структурное подразделение ОАО «Курганская генерирующая компания») после возобновления работы Курганской ТЭЦ не подают горячую воду в дома, которые не оснащены автоматическими терморегуляторами (касается только зданий с водоподогревателями).

Согласно Правилам технической эксплуатации тепловых энергоустановок (п.9.5.) установка терморегуляторов температуры горячей воды ОБЯЗАТЕЛЬНА для зданий, имеющих водоводянные подогреватели.

Таким образом, энергокомпания не может взять на себя ответственность по подаче теплоносителя в дома, в которых внутридомовое оборудование не готово к приему коммунального ресурса и передаче его потребителям надлежащего качества.

На сегодняшний день из-за отсутствия терморегуляторов без горячего водоснабжения остаются 46 домов в Кургане. Обязанность по установке терморегуляторов возложена на собственников жилых помещений и управляющие компании.

Ежегодно после окончания отопительного сезона Тепловые сети направляет всем управляющим компаниям и собственникам жилых зданий Предписания о подготовке внутридомового оборудования к следующему отопительному периоду, в которых, в частности, указывается на обязательность наличия терморегуляторов в домах с водоподогревателями. Информация о необходимости установки данных приборов неоднократно размещалась и в средствах массовой информации.

Подача горячего водоснабжения потребителям, не установившим терморегуляторы, в 2010-2011 годах осуществлялось исключительно на основании гарантийных писем, в которых управляющие компании обещали установить приборы.

При подготовке к отопительному сезону 2012-2013 гг. на ряде объектов Кургана в очередной раз не были выполнены технические требования по оснащению водоподогревателей автоматическими регуляторами температуры.

По Правилам предоставления коммунальных услуг, максимальная температура горячей воды в точке разбора не должна превышать 75 градусов. Но при использовании водоподогревателей без автоматических терморегуляторов температура воды в квартирах жильцов в отопительный период может достигать 100 градусов, что может стать причиной ожогов и травм. Также отсутствие данных приборов не позволяет выдерживать нужный гидравлический режим работы системы теплоснабжения, что приводит к неравномерному распределению тепловой энергии.